增长自动化
自动化重复增长任务（生命周期邮件、流失干预、推荐归因）使团队聚焦实验非运营。
为什么
增长有两类工作：实验（高杠杆、不可重复、需人创意）和运营（低杠杆、可重复、可自动化）。无自动化团队 60-80% 时间在运营 — 手发生命周期邮件、拉流失单、对推荐归因 — 无时间实验。自动化运营（行为触发生命周期邮件、模型分触发流失干预、代码非表推荐归因）释团队 80% 时间实验，学习和增长来自那。自 动化也提质：行为触发邮件精确刻发非人记得时，代码归因无表公式错发错奖。纪律是自动每手做 3+ 次的任务因第 4 次是已建可重复流程之信号。
何时使用
团队 >40% 时间在可重复运营时。先自动最高频运营再下一个。
如何做
1. 列每重复增长任务：生命周期邮件、流失干预、推荐付、周报、实验设置 2. 按频率（日、周、月）和每次时间标；优先（频率 × 时间）最高先自动 3. 生命周期邮件：按行为（注册、激活、不活动 7 天）触发非注册后时间；用 Customer.io 或 Iterable 4. 流失干预：按流失模型日分触发非手周单拉；高风险用户自动入赢回序 5. 推荐归因：代码算（referral_attribution 表）非表；激活自动付奖、自动标欺诈 6. 周报：从数据仓自动生发 Slack；无人应每周一 2h 报 7. 实验设置：模板化开关 + 变体 + 指标收集使新实验 1h 配置非 1d 代码 8. 测自动化比：（实验时间）/（总增长时间）；目标 70-80%，季重审因新运营累
示例
# 增长运营审（自动前） 任务 | 频率 | 每次时间 | 总/周 生命周期邮件发 | 日 | 30 分钟 | 3.5h ← 先自动 流失单拉 + 邮件 | 周 | 2h | 2h ← 自动 推荐对账 | 周 | 1.5h | 1.5h ← 自动 周增长报 | 周 | 2h | 2h ← 自动 实验设置 | 3/周| 2h | 6h ← 模板 总运营时间：15h/周（40h 中 = 38%）→ 目标 <12h（30%） # 自动后 生命周期邮件：Customer.io 行为触发（0h 手动） 流失干预：模型分触发自动入序（0h 手动） 推荐：代码算激活自动付（0h 手动） 报：自动生发 Slack（0h 手动） 实验设置：模板化 1h/配置（3h/周 vs 6h） # 结果 运营时间：15h → 3h/周 | 实验时间：25h → 37h/周 自动化比：62% → 92%（目标 80% ✓） 周实验：1.5 → 3.2（释时间投实验）
常见问题
- ⚠啥都不自动因"手做更快"；第 4 次手做是自动的信号。
- ⚠流程未稳就自动；自动化编码坏流程须重建。
- ⚠自动但不监；生命周期邮件静默断 2,000 用户未得激活推。
- ⚠花 2 周自动 30 分钟/月任务；ROI 负团队失实验时间。
最佳实践
- ✓自动手做 3+ 次的任务；第 4 次意味流程可重复自动 ROI 正。
- ✓先手稳流程（同法跑 3 次）再自动；自动坏流程造坏自动。
- ✓每自动加监控（失败报警、吞吐仪表盘）；静默失败比手做更糟因无人注意。
- ✓按（频率 × 时间）优先；日 30 分钟任务先于月 2h 自动。